คู่มือเรียกค่าเสียหายจากอุบัติเหตุรถยนต์: ค่าเสียหายเบื้องต้น พ.ร.บ.รถ ประกันภัย และฟ้องละเมิด
ปรับปรุงเนื้อหา:
หลังอุบัติเหตุ ผู้เสียหายมักได้รับข้อเสนอจากบริษัทประกันภายในไม่กี่วัน และเซ็นยอมรับโดยยังไม่รู้ว่าค่ารักษาระยะยาว การขาดรายได้ หรือการเสื่อมสมรรถภาพจะมีมูลค่าเท่าใด คู่มือนี้แยกเงินที่ได้ทันทีจากประกันภัยภาคบังคับ ออกจากสิทธิเรียกค่าเสียหายเต็มจำนวนตามกฎหมายละเมิด เพื่อไม่ให้สละสิทธิโดยไม่ตั้งใจ
สรุปสั้น
ผู้ประสบภัยจากรถมีสิทธิได้รับค่าเสียหายเบื้องต้นจากประกันภัยภาคบังคับตาม พ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ พ.ศ. 2535 โดยไม่ต้องรอพิสูจน์ความผิด และควรยื่นภายใน 180 วันนับแต่เกิดเหตุ ส่วนความเสียหายที่เกินกว่านั้นเรียกจากผู้ขับขี่ เจ้าของรถ นายจ้าง หรือผู้รับประกันภาคสมัครใจได้ตามกฎหมายละเมิด ซึ่งมีอายุความ 1 ปีนับแต่รู้ถึงการละเมิดและรู้ตัวผู้ต้องรับผิด แต่ไม่เกิน 10 ปีนับแต่วันทำละเมิด (ป.พ.พ. ม.448) หากเป็นความผิดอาญาที่มีอายุความยาวกว่า ให้ใช้อายุความทางอาญา
แหล่งเงินชดเชยหลัก
| แหล่ง | ลักษณะ | ข้อควรรู้ |
|---|---|---|
| ประกันภัยภาคบังคับ (พ.ร.บ.) | ค่าเสียหายเบื้องต้นจ่ายโดยไม่ต้องรอพิสูจน์ความผิด | วงเงินตามประกาศ คปภ. ตรวจอัตราปัจจุบันก่อนยื่น |
| ประกันภาคสมัครใจ | คุ้มครองบุคคลภายนอกและทรัพย์สินตามกรมธรรม์ | จ่ายเมื่อผู้เอาประกันต้องรับผิด |
| ผู้ขับขี่ เจ้าของรถ นายจ้าง | รับผิดตามกฎหมายละเมิด ม.420, 425, 437 | นายจ้างร่วมรับผิดเมื่อลูกจ้างทำในทางการที่จ้าง |
ขั้นตอนทำตามได้จริง
- 1
1. เก็บหลักฐานที่เกิดเหตุ
ถ่ายภาพตำแหน่งรถ ร่องรอยเบรก ป้ายทะเบียน สภาพถนน และสัญญาณไฟ ขอภาพจากกล้องหน้ารถหรือกล้องวงจรปิดใกล้เคียงโดยเร็ว เพราะหลายแห่งเก็บภาพไว้เพียงไม่กี่วัน จดชื่อและเบอร์พยาน
- 2
2. แจ้งความและรับการรักษา
แจ้งเหตุต่อพนักงานสอบสวนในท้องที่ ขอสำเนาบันทึกประจำวัน และเก็บใบรับรองแพทย์ ใบเสร็จค่ารักษา และความเห็นแพทย์เกี่ยวกับระยะเวลาพักรักษาตัว เอกสารเหล่านี้เป็นฐานของการคำนวณค่าเสียหาย
- 3
3. ยื่นขอค่าเสียหายเบื้องต้น
ยื่นต่อบริษัทที่รับประกันภัยภาคบังคับของรถคันที่เกี่ยวข้อง หรือกองทุนทดแทนผู้ประสบภัยหากรถไม่มีประกันหรือหลบหนี โดยควรยื่นภายใน 180 วันนับแต่เกิดเหตุ การรับค่าเสียหายเบื้องต้นไม่ตัดสิทธิเรียกส่วนที่เกิน
- 4
4. คำนวณความเสียหายทั้งหมดก่อนเจรจา
รวมค่ารักษาที่จ่ายแล้วและที่ต้องรักษาต่อ ค่าขาดรายได้ ค่าเสื่อมสมรรถภาพ ค่าซ่อมรถ ค่าเสื่อมราคา และค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ กรณีเสียชีวิต ทายาทเรียกค่าปลงศพและค่าขาดไร้อุปการะได้ (ม.443) อย่าลงนามสละสิทธิจนกว่าจะประเมินครบ
- 5
5. ฟ้องละเมิดภายในอายุความ
หากเจรจาไม่สำเร็จ ฟ้องผู้ขับขี่ เจ้าของรถ นายจ้าง และผู้รับประกันภัยร่วมกันได้ภายในอายุความ 1 ปีตาม ม.448 การเจรจากับบริษัทประกันไม่ได้หยุดอายุความเสมอไป จึงต้องติดตามวันครบกำหนดอย่างใกล้ชิด
ข้อควรระวัง
- เซ็นรับเงินพร้อมข้อความสละสิทธิเรียกร้องทั้งหมดในวันแรก
- ไม่ขอภาพจากกล้องวงจรปิดจนถูกลบ
- รอเจรจาประกันจนเกินอายุความ 1 ปี
- ไม่เก็บใบเสร็จค่าใช้จ่ายระหว่างพักฟื้น
คำถามที่พบบ่อย
รถคู่กรณีไม่มี พ.ร.บ. จะได้ค่าเสียหายเบื้องต้นหรือไม่
ผู้ประสบภัยยื่นขอจากกองทุนทดแทนผู้ประสบภัย สำนักงาน คปภ. ได้ และกองทุนจะไปไล่เบี้ยเอากับเจ้าของรถภายหลัง
ชาวต่างชาติที่ประสบอุบัติเหตุในไทยมีสิทธิเหมือนคนไทยหรือไม่
สิทธิตามประกันภัยภาคบังคับและกฎหมายละเมิดไม่ได้จำกัดเฉพาะคนไทย แต่ชาวต่างชาติควรเตรียมหนังสือเดินทาง เอกสารการเข้าเมือง และคำแปลเอกสารการแพทย์ต่างประเทศหากรักษาต่อนอกไทย
ค่าบริการทนายคดีอุบัติเหตุเท่าไร
สำนักงานไม่แสดงราคาค่าบริการบนเว็บไซต์ ส่งบันทึกประจำวัน ใบรับรองแพทย์ และภาพที่เกิดเหตุให้เจ้าหน้าที่เพื่อขอใบเสนอราคา ค่าขึ้นศาลเป็นค่าธรรมเนียมรัฐแยกต่างหาก
แหล่งอ้างอิง
- สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)
- พ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ และ ป.พ.พ. ลักษณะละเมิด – ฐานข้อมูลกฤษฎีกา
- บริษัท กลางคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ จำกัด
ข้อมูลทั่วไปไม่ใช่การวินิจฉัยคดีเฉพาะบุคคล ก่อนดำเนินการให้ตรวจตัวบทฉบับปัจจุบัน คำสั่งศาลและข้อเท็จจริงกับทนาย วันนัดและผลคดีไม่อาจรับประกันได้
ปรึกษาเจ้าหน้าที่และขอใบเสนอราคา
ติดต่อเพื่อปรึกษาและขอใบเสนอราคาตามรูปคดีและเขตอำนาจศาล
คู่มืออื่น
- คู่มือขั้นตอนดำเนินคดีแพ่งในศาล: บอกกล่าว ฟ้อง ชี้สองสถาน สืบพยาน และบังคับคดี
- คู่มือการต่อสู้คดีอาญาและประกันตัว: สอบสวน อัยการ ไต่สวนมูลฟ้อง และพิจารณาคดี
- คู่มือฟ้องศาลแรงงาน: เลิกจ้างไม่เป็นธรรม ค่าชดเชย ค่าบอกกล่าว และสัญญาจ้าง
- คู่มือร้องขอตั้งผู้จัดการมรดกและคดีมรดก: ทายาท พินัยกรรม และการแบ่งทรัพย์